お客様の期待にどのように対応するか
COVID-19（新型コロナウイルス感染症）パンデミックは地球規模で消費者行動を一変させました。お客様の新しい優先順位に合わせて企業がサービスを変えていく際に、Google Maps Platform がどのように役立つかをご覧ください。
2020 年 3 月以降 、60％ の人が買い物の習慣を変えたという調査報告があります。お客様は利便性、可用性、安全性を求めています。変化する顧客ニーズにあわせてより良いサービスを提供するために、 Google Maps Platform はいくつかのソリューションを提供しています。
効率化を高めることから支払い手続きの煩わしさを減らすことまで、このガイドでは配達と店舗引き取りを再考し、顧客体験を向上するのに役立ちます。
Google Maps Platformがビジネスにどのように役立つかをご覧ください。
- シームレスな支払い手続きによりコンバージョン率をアップ
- オンライン注文を店舗で受け取るサービスの運用を最適化
- 配達に伴う運用業務を簡素化
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Google Maps Platform の革新的なマッピング機能が、今日の顧客のショッピング体験を向上させるのにどのように役立つかをご覧ください。